* QUESTIONS · RÉPONSES

ON A LES RÉPONSES.

Tout ce que tu veux savoir sur les mèches LYÉE, la pose, la commande et l'entretien.

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LES MÈCHES

Une mèche clip-in en cheveux naturels teinte à la main à Paris. Tu la clipses dans tes cheveux en moins d'une minute et tu l'enlèves quand tu veux — sans colle, sans chaleur, sans abîmer.
Des cheveux naturels 100%. Ils se coiffent, se lissent et se bouclent comme tes propres cheveux.
Toutes les mèches font environ 50cm. Les mèches XL font 55cm avec 2 à 3 clips.
Oui — lisseur, boucleur, sèche-cheveux. On recommande de ne pas dépasser 180°C pour préserver la couleur.
Oui avec un bon entretien. Évite les shampoings agressifs et le soleil prolongé qui peuvent dégrader la teinte.
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LA POSE

Non — le clip s'ouvre, tu places la mèche près de la racine sur une petite section de cheveux, tu refermes. La plupart des gens y arrivent dès la première fois.
Oui, le clip est sécurisé. Tu peux bouger, danser, te coiffer — la mèche reste en place.
Si tu la places correctement sous une fine section de tes cheveux, elle est quasi invisible.
Pour tous les types — fins, épais, bouclés, lisses. Pour les cheveux très fins on recommande de clipser sur plusieurs petites sections.
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COMMANDE & LIVRAISON

Les commandes sont traitées en 2 à 5 jours ouvrés puis expédiées en Colissimo suivi 2–3 jours ouvrés. Compte environ 1 semaine au total.
Offerte dès 80€ d'achat. En dessous c'est 5,90€ en Colissimo suivi.
Oui — tu reçois un email avec ton numéro de suivi dès l'expédition.
Sur demande — écris-nous à studiolyee@gmail.com pour un devis selon ton pays.
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RETOURS

Les mèches sont des produits hygiéniques — les retours ne sont pas acceptés une fois la mèche ouverte ou essayée. Si tu reçois un produit endommagé ou différent de ta commande, on s'occupe de tout.
Écris-nous à studiolyee@gmail.com dans les 48h avec ton numéro de commande et une photo du défaut.
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ENTRETIEN

À l'eau tiède avec un shampoing doux. Applique un soin en évitant la zone du clip. Sèche à l'air libre à plat.
Avec un bon entretien, une mèche LYÉE peut durer plusieurs mois à années selon la fréquence d'utilisation.
Dans la pochette fournie, à l'abri de la lumière et de l'humidité.